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创新运营模式 孔雀城打造“标杆级”幸福邻里

2019-12-15 07:58:15 来源: 新京报 举报
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2019年还留个小尾巴,2020年初的每一个节日就已令人无限期待。元旦、春节、元宵节……悠闲假期所赠予我们的,不仅仅是繁忙学习、工作后的放松和休整,更是与家人、与亲朋好友相聚的温暖时光。

在孔雀城社区,这样的温暖瞬间并不仅仅出现在逢年过节时,而是满溢在生活的每个时刻。它们被逐一记录、传递、分享,为社区里的每一个人带去幸福与前行的能量。

构建充满人情味儿的幸福社区,找回邻里间的美好关系。图为孔雀城的小孔雀成长中心。

创新社群平台,打造老少咸宜的社群活动

都市中高速运转的生活节奏,令现代人的一天24小时被工作挤压,与家人相处的时间变得越来越少;成立了自己的小家后,能“分配”给父母的时间就更加短暂。

有人计算过,假如一年中只有过年7天才能回家陪父母,一天最多相处11个小时;从父母60岁到80岁这20年间,陪伴他们的时间满打满算只有1540个小时,也就是64天。年轻人出门打拼了,家中长者该如何丰富自己的晚年生活?

家门口的社区活动无疑是许多老年人的首选。如果社区能提供更开放的活动平台、更丰富的活动内容,居民自然能有更多的选择。孔雀城在传统社群运营模式的基础上进行了创新,打通社区限制,建立了更大的社群平台。2014年11月,孔雀城正式成立“孔雀家”团队,负责统筹所有的业主社群活动。

“孔雀家”设计开展了许多老少咸宜的社群活动。图为今年的孔雀城荧光跑活动。

丰富的活动包括“孔雀家”组织的幸福邻里观影季、业主联欢会、植树、踏青、定向越野、社区足球赛、园艺课堂、摄影大赛、烘焙课堂等。此外,业主们还可以根据兴趣爱好自发组成社群,比如话剧社、布艺社、读书会、业主跑团……业主生日时,“孔雀家”还会为寿星举办生日会,邀请邻里一起参加,共享欢乐时光。

各式各样、老少咸宜的社群活动在丰富业主生活的同时,还增进了社区的邻里关系。构建充满人情味儿的幸福社区,让业主找回邻里之间的美好关系,这就是孔雀城开展“社群活动”的初心。

家人般的温暖,在邻里社区满溢 

邻里间的相扶相助固然重要,家人间的陪伴相守才是幸福生活的归处。基于此,孔雀城自2017年起开展“1000件力所能及的小事”活动,旨在通过传递身边的温暖小事,建立起邻里间的友好关系,创建友爱的生活环境。

担心自家装修打扰到邻居,孔雀城业主送上了小礼物和暖心的留言字条。这是“1000件力所能及的小事”里的点滴暖意。

“401业主您好,我是楼上501的。近期装修,多有打扰,还望见谅!”在家门口看到邻居送来的小礼物和道歉字条,就算心里有一点被装修噪音吵到的不愉快,也瞬间烟消云散;今年春节,固安孔雀城的工作人员上门为业主王女士一家免费拍摄全家福……这样的小事,一桩桩一件件,如点滴暖意汇聚成了爱的海洋。孔雀城方面表示:“活动的初衷就是想实实在在地做点事情,真真切切帮助到人们,传递点滴的幸福和爱。事实上,1000件力所能及的小事远远不止1000件。”

将近两年的时间里,点滴温暖不断集聚。截至目前,活动已获得累计打卡“小事”2000余件,参与范围也由固安孔雀城扩大至全国10个城市。

2017年,华夏幸福将“1000件力所能及的小事”录入《企业责任报告》;2018年,北京电视台对“1000件小事”进行了专题报道;同年,“1000件小事”在第33届全球志愿者峰会上被评选为传播社会正能量的典型案例。未来的每一天里,“1000件小事”还将在更多城市中持续传递温暖。

为城市创造更幸福的人居关系,为客户营造更宜居的住区生活,这样的使命根植于孔雀城的品牌基因。未来,孔雀城将继续传递幸福,从房屋到社区、从社区到城市,让居所更舒适、让生活更健康、让住区更和谐、让城市更有活力。

陈钊 本文来源:新京报 责任编辑:陈钊_WZ08
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