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“上任”1个月,房价立涨几千?全国TOP10的大牌物业来了

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ONE | 壹

有句话说得好,买房一阵子,住房一辈子。

住在鹿城某小区的林女士一家人就深有体会。尽管小区品质不差,但由于物业管理松散,几年下来,园区环境已经让她大失所望。

“刚入住的时候还不错,慢慢地问题就出来了。”装满垃圾的垃圾桶、颓败的绿化带、小区路面坑坑洼洼……甚至有人在绿化带里种菜也无人制止。

林女士无奈表示,“都不放心让孩子去楼下游乐区玩,感觉灰尘和安全隐患很多。

正因如此,当一家人准备换房的时候,他们都不约而同把物业维护放在了重点考量的标准。自从今年龙湖入驻温州,林女士就跑了好几趟春江天玺售楼处:好友向她“安利”了龙湖的智慧服务。

林女士好友告诉她,他们入住杭州龙湖小区快10年了,但小区环境依然保持得很好,绿化更茂盛,园区建筑经常维护,所以整个社区都宛如新造。逢年过节,还有来自物业的惊喜,很感动!

龙湖·杭州·春江郦城实景图
龙湖·杭州·春江郦城实景图

TWO | 贰

好的物业,能让业主们既有里子、又长面子,同时还能拥有底子。

比如说龙湖智慧服务,2 4小时贴心服务,力求给到“满意+惊喜”的居住体验

每一位管家,都要求在入驻小区后7天内熟悉基础客户信息,在1个月内做到主动了解业主需求,充分调动起业主“有问题找物业”的意识。3个月内,工作人员需要实现与业主的双向互动,让社区内成问题及时反馈、及时解决的良性氛围。

龙湖智慧服务实景图
龙湖智慧服务实景图

据悉,每逢业重要节日端午、中秋、年关等,为业主们准备丰富社区活动……这些都是他们的“常规操作”。

龙湖智慧服务小故事
龙湖智慧服务小故事

业主装修、或者出差离家时,他们还会贴心帮助管理房屋,尽可能做到为业主省心,让业主无后顾之忧。

“就像拥有一个私人管家,不只自己生活更舒心了,朋友来家里做客,也感觉很有面子。”龙湖老业主孙先生如此评价。

也是基于细致的服务,龙湖物业一直稳居物管品牌TOP10服务质量TOP10,并且已连续10年收获了超90%的业主满意度。(注:中国物业服务百强企业综合实力TOP10,服务质量TOP10数据,2018年由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组颁发

THREE | 叁

截止目前,龙湖物业服务业主超过200万户,井井有条的服务工作背后,是严谨的3000条服务标准。龙湖是中国首个制定物业白皮书的物管企业,其专业和用心程度可见一斑。

据悉,龙湖甚至细致到了根据不同年龄的业主,制定不同的服务标准。

比如针对孩子们,还在成长期的他们更容易接触细菌,龙湖就要求保洁阿姨定期消毒清理,使用儿童区专用的蓝色毛巾,对每个角落进行清洁,给孩子们提供更加干净、安全的玩耍环境。

龙湖智慧服务规则
龙湖智慧服务规则

另一边,工程人员也会定期对游乐设备进行巡检,排除各类安全隐患

而作为中国园林大师的龙湖,对园区绿化的维护更加不在话下。从入住之初,回家就好似一场穿越花园的旅行,而居住数年后的小区,植物俨然已经成为建筑的外立面。

细心的是,诸如儿童区乔木、草坪的高度,植物、花草的选择,都符合孩童安全成长、自由玩耍原则,排除过高、及容易过敏的树种、花种。

龙湖智慧服务规则
龙湖智慧服务规则

正是基于这样的周到服务和园区维护,龙湖社区往往更经得起时间考验,二手房价格普遍能高于周边同龄小区。

譬如杭州湖左岸项目以及伊萨卡国际城,它们更换龙湖物业后,社区二手房价随即上涨了2000元/㎡以上,甚至平均租金也有同比上涨。(数据来自我爱我家等二手房网站)

龙湖用大量案例论证,品质服务能为实现业主资产的保值增值。

FOUR | 肆

作为龙湖在温州打造的首个作品,龙湖智慧服务在春江天玺项目上也倾注了格外多的用心。除了龙湖引以为傲的人性化服务和智慧化管理,更在天玺园区内引进了十大智能系统。

比如智能业主APP,一键报修、缴费、开关门禁、联系物业、甚至满足购物等;比如车辆辨识系统,让业主出行更便捷。

比如能更快解决业主问题的报事抢单系统,15分钟快速响应,24小时随呼随应,高效满足业主需求。

还有电子围栏系统、集成指挥中心、云视频监控系统、智能安全报警系统等,用成熟完整的社区监控链,更好地保障社区居住安全。

示意图
示意图

此外,业主们带着孩子在园区内玩耍时,通过植物识别牌,就能了解植物信息,给孩子带来寓教于乐的户外课堂。

或许正是在这样周到的配置下,让春江天玺建面约123/139㎡的四房户型格外受到改善客户的欢迎。项目首开2小时就创下热销6亿的成绩,一举登顶温州市区5月销冠。(数据来源于温州房管网)

种种的人气高度和热销成绩,都印证着市场对龙湖的认可。据悉,目前龙湖华董·春江天玺少量房源持续热销中,首开一次性全面供应的建面约139方大四房,席位已经所剩不多,想要购买品质改善房的家庭,需要抓紧把握机会。


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